Commandes et livraisons… quelques précisions

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Chers amis, chers clients,

Vous désirez passer commande sur mon site et je vous en remercie. Vous trouverez ci-dessous quelques précisions.

Lorsque je reçois une commande, je vous envoie en réponse la facture comprenant mes coordonnées ainsi que les frais de livraison correspondant à votre colis.

La livraison de vos colis est effectuée après réception du paiement : un chèque à l’ordre de « Jenny SCHULER » (et non pas Jennyfil).

Les frais de livraison se montent à (en tenant compte de la hausse des tarifs par la Poste du 01/01/2015) :

2.75 euros pour un poids inférieur à 200 g

4.50 euros pour pour un poids supérieur à 200 g

6.50 euros si vous souhaitez recevoir votre commande en colissimo suivi.

 

Le délai de livraison dépend… de votre règlement !

Si les articles sont en stock, la commande est expédiée le jour de réception du règlement.

Si les articles ne sont pas en stock, prévoir un délai maximum de 5 jours à compter de la réception du règlement. Pour toute demande d’objet brodé, il est possible que le délai soit un peu plus long, mais je vous en informerais dès réception de votre commande.

Je reste à votre disposition pour toute information technique qui n’a pas reçu de réponse de ma part, n’hésitez pas à me contacter !

Jenny… fil

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